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질문과 답변
Q. 이 중고차의 실주행거리는 정확한가요?
2025-07-17
A. 네, 저희는 주행거리 조작이 없는 것을 보장하며, 차량등록증 및 정비이력을 통해 실주행거리를 철저히 확인하였습니다. 혹시라도 주행거리 조작이 확인될 시에는 전액 환불을 보장하며, 투명하고 정확한 정보 제공을 최우선으로 합니다. 고객님께서 안심하고 차량을 구매하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Q. 중고차 구매 후 AS는 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 구매 후 발생하는 엔진, 미션 등 주요 부품의 고장에 대해서는 구매 후 3개월 또는 5,000km(선도래) 이내에 한해 무상으로 AS를 제공합니다. 단, 고객의 과실로 인한 고장은 제외됩니다. 자세한 AS 내용은 계약서에 명시되어 있으며, 문의사항은 언제든지 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
Q. 차량 시운전은 가능한가요?
2025-07-17
A. 네, 차량 상태를 직접 확인하실 수 있도록 시운전을 적극 권장하며, 편안한 시간에 예약 후 방문하시면 전문 담당자가 안전하게 시운전을 도와드리겠습니다. 시운전 전, 안전을 위해 보험 가입 여부를 확인하고 안전 수칙을 설명드리며, 원활한 시운전을 위해 필요한 모든 지원을 아끼지 않겠습니다.
Q. 중고차 가격 조정은 가능한가요?
2025-07-17
A. 네, 고객님께서 제시하시는 가격과 저희가 책정한 가격을 바탕으로 상호 협의를 통해 조정 가능합니다. 차량 상태, 시장 가격, 옵션 등을 고려하여 합리적인 가격을 제시해 드리도록 노력하겠습니다. 단, 시장 가격을 벗어나는 과도한 가격 조정은 어려울 수 있습니다.
Q. 차량에 대한 추가적인 정보는 어디서 확인할 수 있나요?
2025-07-17
A. 차량에 대한 상세 정보는 저희 홈페이지 또는 전화 문의를 통해 확인 가능합니다. 홈페이지에는 고화질 사진과 상세한 설명이 제공되며, 전화 문의 시에는 담당자가 친절하게 궁금한 점을 해소해 드립니다. 또한, 필요시 차량 상태 확인을 위한 추가적인 사진이나 영상을 제공해 드릴 수 있습니다.
